Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Khi mở tài khoản, bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động để nhận mã OTP — đây là bước xác minh duy nhất ở giai đoạn đăng ký. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay: mở ứng dụng ví, chọn chuyển tiền, nhập số
tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví. Viettel Money thực hiện tương tự qua ứng dụng hoặc USSD. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và khớp tên với tài khoản mm6355 — bước xác minh này giúp giao dịch xử lý đúng chiều. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, kênh
hỗ trợ trực tiếp qua live chat là nhanh nhất. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money